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Termes et conditions

Expédition et Livraison​

Nous apportons un soin particulier à l'emballage de vos planificateurs pour qu'ils arrivent en parfait état.

  • Délais de traitement : Les commandes de produits physiques sont préparées et expédiées dans un délai de 5 à 6 semaines (période de précommande).

  • Frais de livraison : Les frais sont calculés lors du paiement.

  • Responsabilité : Une fois le colis remis au transporteur, #laprofauxplantes n'est pas responsable des délais de livraison ou des dommages causés durant le transport. 

Produits Numériques (PDF)

Les produits numériques sont disponibles en téléchargement immédiat après confirmation du paiement.

  • Usage personnel : L'achat d'un document vous donne droit à une licence d'utilisation pour votre propre classe seulement.

  • Restrictions : Il est strictement interdit de partager, reproduire, modifier ou revendre les fichiers numériques. Merci de respecter le travail de création ! 

Confidentialité et sécurité

Retours et Remboursements

Votre satisfaction nous tient à cœur.

  • Produits physiques : Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, à condition que l'article soit dans son état original et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteuse.

  • Produits numériques : En raison de leur nature, aucun remboursement ou échange n'est possible sur les fichiers PDF une fois l'achat complété. 

Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site — incluant, sans s'y limiter, les concepts, les textes, les documents pédagogiques, les designs de planificateurs et l'identité visuelle — sont la propriété exclusive de La Prof aux Plantes.

Utilisation des visuels : Nos créations intègrent des illustrations originales ainsi que des éléments graphiques sous licence Canva Pro. L'achat d'un produit (physique ou numérique) vous octroie une licence d'utilisation pour votre usage personnel et votre classe seulement.

Restrictions : Il est strictement interdit de reproduire, de modifier, de redistribuer ou de revendre tout ou partie de nos documents, images ou designs. Toute utilisation commerciale non autorisée des visuels de La Prof aux Plantes constitue une violation des droits d'auteur et pourra faire l'objet de recours légaux. 

Taxes et prix

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD). En tant que petit fournisseur, les taxes (TPS/TVQ) ne sont pas applicables et ne seront donc pas ajoutées à votre facture. Les prix peuvent être modifiés sans préavis. 

Moyen de paiement

  • Cartes de crédit/débit

  • Paypal

  • Paiements hors ligne

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