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EXPÉDITION ET RETOURS

POLITIQUE DE LIVRAISON

Nous apportons un soin particulier à l'emballage de vos planificateurs pour qu'ils arrivent en parfait état.

  • Délais de traitement : Les commandes de produits physiques sont préparées et expédiées dans un délai de 5 à 6 semaines (excluant la période de précommande).

  • Frais de livraison : Les frais sont calculés lors du paiement.

  • Responsabilité : Une fois le colis remis au transporteur, #laprofauxplantes n'est pas responsable des délais de livraison ou des dommages causés durant le transport. 

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Votre satisfaction nous tient à cœur.

  • Produits physiques : Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, à condition que l'article soit dans son état original et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteuse.

  • Produits numériques : En raison de leur nature, aucun remboursement ou échange n'est possible sur les fichiers PDF une fois l'achat complété. 

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